A Maslow-piramis 7 szintje. Az emberi szükségletek hierarchiája

Ebben a cikkben a Maslow-piramis 7 szintjével fogunk foglalkozni. Eredetileg 5 szintből állt a szükséglethierarchia-piramis, amit később további 2 szinttel egészítettek ki. Hogy mik a legfontosabb emberi szükségletek, és hogyan tudjuk eredményesen használni ezt a piramis-modellt a marketingben, azt a továbbiakban részletezzük. 🙂

1. Mire szolgál a Maslow-piramis?

A Maslow-piramis az emberi szükségletek és motivációk hierarchiáját vizsgálja, amelyet Abraham Maslow pszichológus fejlesztett ki az 1940-es években az „A Theory of Human Motivation” című tanulmányában. A modell bemutatja a Maslow-piramis öt szintjét, amelyek az emberi szükségletek hierarchiáját jelentik, és kifejti, hogy hogyan határozzák meg ezek az emberi motivációt és viselkedést.

Az első szint a fiziológiai szükségletek, amelyek a túléléshez és az alapvető biológiai igények kielégítéséhez szükségesek, mint például az élelem, a víz, a levegő és a pihenés.

A második szint a biztonsági szükségletek, amelyek a fizikai biztonságra, az anyagiak és az egészségre vonatkoznak.

A harmadik szint az érzelmi szükségletek, amelyek magukban foglalják a szeretetet, a barátságot és a társas érintkezést. Ezek az emberi kapcsolatokra vonatkozó szükségletek a Maslow-piramisban.

A negyedik szint a megbecsülés szükséglete, ami az önbecsülés, az elismerés és a saját célkitűzések teljesítése iránti igényt jelenti. Ezek a szükségletek az emberi önbizalomra és önbecsülésre vonatkoznak.

Végül az ötödik szint az önmegvalósítás szükségletére vonatkozik, amely szerint az egyénnek szüksége van arra, hogy megvalósítsa a személyes céljait és potenciálját.

2. Első szint: fiziológiai szükségletek

Az első szint a Maslow-piramisban a fiziológiai szükségletek, amelyek az emberi túléléshez szükségesek. Ez a szint magában foglalja az élelem, a víz, a levegő, a meleg, az alvás és más biológiai szükségletek listáját.

Az élelem szükséglete az egyik legfontosabb az összes fiziológiai szükséglet közül. Az emberi testnek elegendő mennyiségű tápanyagra van szüksége ahhoz, hogy megfelelően működjön és fenntartsa az egészséges működését. A víz szintén elengedhetetlen a test működéséhez és az emberi élet fenntartásához.

A levegő szükséglete is kritikus, mivel az emberi testnek oxigénre van szüksége a sejtek megfelelő működéséhez. A meleg szükséglete fontos, különösen hideg környezetben, mivel az emberi testnek megfelelő hőmérsékletre van szüksége ahhoz, hogy jól működjön.

Az alvás szükséglete is elengedhetetlen az emberi test megfelelő működéséhez. Az alvás során az agy és a test pihen, és a szervezet regenerálódik.

Az első szinten lévő szükségletek kielégítése az elsődleges fontosságú, mivel ha ezek a szükségletek nem teljesülnek, akkor az egyén nem tud a magasabb szintű szükségletekre koncentrálni. Ez azt jelenti, hogy ha az emberi test alapvető szükségletei nem teljesülnek, akkor az egyén nem lesz képes magasabb szintű célokra és ambíciókra törekedni.

3. Második szint: biztonsági szükségletek

A Maslow-piramis második szintje a biztonsági szükségletek szintje, amelyek az emberi biztonságot szolgálják. Ez a szint magában foglalja az anyagi biztonságot, a fizikai biztonságot és az egészséget.

Az anyagi biztonsághoz tartozik a pénzügyi stabilitás, a munkahelyi biztonság és az anyagiak. Az embereknek biztosítaniuk kell a megfelelő pénzügyi állapotot ahhoz, hogy biztonságosan éljenek, és kielégítsék az első szinten lévő fiziológiai szükségleteiket. Szükségünk van megfelelő anyagi erőforrásokra, hogy fedezni tudjuk a szükségleteinket.

A fizikai biztonság az emberi test védelmét jelenti, és magában foglalja a biztonságos otthont, a testi integritást és a biztonságos környezetet. Az embereknek biztonságos helyen kell élniük, ahol nincsenek veszélyes körülmények, például betörések, balesetek vagy erőszak.

Az egészség szükséglete az emberi test egészségére vonatkozik. Ehhez biztosítanunk kell a megfelelő mennyiségű és minőségű élelmiszert, a testmozgást, az orvosi ellátást és az egészségügyi ellátást annak érdekében, hogy egészségesek maradjunk és megbirkózzunk a mindennapi élet kihívásaival.

Az első és a második szinten lévő szükségletek kielégítése biztosítja az emberi biztonságot és egészséget, amely elengedhetetlen ahhoz, hogy az egyén a magasabb szintű szükségletekre összpontosítson.

4. Harmadik szint: érzelmi szükségletek

A Maslow-piramis harmadik szintje az érzelmi szükségletek szintje, amelyek az emberi kapcsolatokra és szociális szükségletekre vonatkoznak. Ez a szint magában foglalja az érzelmi kapcsolatokat, a barátságot, a közösséget és a szeretetet.

Az érzelmi kapcsolatok szükséglete az emberi lények társaságát igényli. Az embereknek szükségük van másokkal való kapcsolatra, hogy megértsék és elfogadják őket, és megosszák velük az életüket.

A barátság szükséglete szerint mindenkinek szüksége van olyan személyekre, akikkel együtt lehetnek, és akikkel megoszthatják élményeiket, örömeiket és nehézségeiket, akikkel szoros baráti kapcsolatot alakíthatnak ki.

A közösségi szükséglet értelmében az embereknek szükségük van olyan közösségekre, ahol hasonló érdeklődési körök vannak, és megoszthatják egymással az életüket és tapasztalataikat.

A szeretet szükséglete az emberi kapcsolatokban alapvető. Az embereknek szükségük van arra, hogy szeressenek és szeressék őket. Ez az érzelmi szükséglet szorosan kapcsolódik az első két szinten lévő szükségletekhez, mivel az embereknek biztonságot kell érezniük és biztosítaniuk kell az alapvető fiziológiai és biztonsági szükségleteiket, mielőtt elkezdenék az érzelmi szükségletek kielégítését.

Az első három szinten lévő szükségletek kielégítése lehetővé teszi az egyén számára, hogy boldog és kiegyensúlyozott életet éljen, és további szükségletekre koncentráljon a magasabb szinteken.

5. Negyedik szint: a megbecsülés szükséglete

A Maslow-piramis negyedik szintje a megbecsülés és önbecsülés szükségleteit foglalja magában. Ez a szint tartalmazza a külső elismerést és a belső önértékelést.

Az elismerés szükséglete alapján az embereknek szükségük van arra, hogy elismerjék őket a társadalom és a munkahelyi közösség tagjai. Szükségünk van az elismerésre azáltal, hogy mások tiszteletet mutatnak felénk és értékelik erőfeszítéseinket.

Az önbecsülés szükséglete szerint az embereknek értékelniük kell önmagukat és hinniük kell a saját képességeikben. Mindenkinek szüksége van arra, hogy büszkék legyenek saját teljesítményeikre és eredményeikre, és hogy elégedettek legyenek önmagukkal.

Ha az első három szinten lévő szükségletek kielégítése elégtelen, az emberek könnyen elveszíthetik az önbecsülésüket és az elismeréstől való függőséget mutathatnak. Ha azonban az emberek elérik ezt a szintet, akkor értékesnek és sikeresnek érzik magukat, és hatékonyabban tudnak működni a munkahelyükön és a társadalomban.

A Maslow-piramis negyedik szintje elengedhetetlen a személyes boldogság és elégedettség szempontjából, és segít az embereknek abban, hogy pozitív és hatékony életet éljenek.

6. Ötödik szint: az önmegvalósítás szükséglete

A Maslow-piramis ötödik szintje a szükséglet a önmegvalósításra. Ez a szint összefoglalja azokat a szükségleteket, amelyek segítenek elérni az embereknek a teljes potenciáljukat és beteljesíteni az életüket.

Az önmegvalósítás szükséglete magában foglalja azokat az ambíciókat, amelyek az egyén számára fontosak, és amelyek az életük értelmét és célját jelentik. Minden egyénnek kell az, hogy megvalósítsák a vágyaikat és az álmaikat, ezáltal értékes dolgokat hozzanak létre.

Az önmegvalósítás szükséglete azonban nem korlátozódik a kreativitásra és az alkotásra. Ide tartozik annak a fontossága is, hogy az egyének fejlesszék a képességeiket, folyamatosan tanuljanak és növekedjenek.

Tehát az önmegvalósítás nagyon fontos az egyén boldogsága és elégedettsége szempontjából, és segít az embereknek abban, hogy értéket adjanak az életüknek. Az önmegvalósítás szükséglete azonban csak akkor valósulhat meg, ha az első négy szinten lévő szükségletek is kielégítőek.

A Maslow-piramisban az önmegvalósítás szükséglete olyan embereknek érhető el, akik biztonságban élnek, elég szeretetet kapnak, tiszteletben részesülnek és az önbecsülésük is megfelelő szinten van.

7. A Maslow-piramis 7 szintje

A hagyományos Maslow-piramis modell öt szintből áll, azonban létezik egy modernebb, kibővített verziója is a szükséglethierarchia-piramis modelljének. A Maslow-piramis 7 szintje a következőképpen néz ki, alulról fölfelé haladva:

1. Fiziológiai szükségletek;
2. Biztonsági szükségletek;
3. Szeretet, valahová tartozás szükséglete;
4. Elismerés szükséglete;
5. Kognitív szükségletek;
6. Esztétikai szükségletek;
7. Önmegvalósítás szükséglete.

Mint láthatjuk, két új elem került bele a felsorolásba, ezek az 5. szinten elhelyezkedő kognitív szükségletek és a 6. szinthez tartozó esztétikai szükségletek.

A kognitív szükségletek jelentik a tanulás iránti vágyat és motivációt. Az egyén célja, hogy minél több dolgot megtudjon erről a világról, kielégítse tudásszomját, és a szerzett ismereteket fel tudja használni saját élete során is. A fő cél a megismerés és a megértés a Maslow-piramis ezen szintjén.

Az esztétikai szükségletek nem meglepő módon a tisztaságra, a rendre és szépségre utalnak. Azt akarjuk elérni, hogy az életünkben minél nagyobb legyen a harmónia.

A Maslow-piramis 7. szintje klasszikusan az önmegvalósítás, ahogy az 5 szintes modellben is. Azonban Abraham Maslow életének utolsó éveiben aktívan foglalkozott az önmeghaladás szintjével is, ami már spirituális és transzcendenciával kapcsolatos kérdéseket feszeget, ezért ezt nem szeretik alkalmazni a modell ábrázolásában.

8. A Maslow-piramis és az online marketing kapcsolata

A Maslow-piramis és az online marketing közötti kapcsolat abban áll, hogy az online marketing stratégiák általában az emberek alapvető szükségleteire építenek, amelyeket Maslow az 1940-es években fogalmazott meg. Az online marketingben alkalmazott módszerek arra ösztönzik az embereket, hogy megvásárolják a termékeket és szolgáltatásokat, amelyek segíthetik őket az alapvető szükségleteik kielégítésében.

Online marketing eszközök közé tartoznak például a weboldalak és alkalmazások tervezése és optimalizálása, amelyek megkönnyítik a felhasználók számára a termékek és szolgáltatások megtalálását és megvásárlását. Az online marketingeseknek az a célja, hogy az emberek figyelmét felhívják a termékekre és szolgáltatásokra, amelyek segíthetik őket az életük különböző területein, például a táplálkozás, az egészségügy, a pénzkeresés, az oktatás és a szórakozás terén.

Ennek köszönhetően a vállalkozások könnyebben elérhetik a potenciális vásárlóikat, és személyre szabott ajánlatokat kínálhatnak számukra, amelyek segíthetik őket az alapvető szükségleteik kielégítésében. Ezáltal a Maslow-piramis alapján az online marketing lehetőséget kínál arra, hogy az emberek szükségleteit hatékonyabban elégítsék ki, és növeljék a bevételüket.

9. Összefoglaló

A Maslow-piramis egy eredetileg öt szintből álló szükséglethierarchia-piramis, amit Abraham Maslow pszichológus tervezett meg, és azóta is alapvető ismeretként tanítják a pszichológusok és marketingesek számára.

Később kibővítették a Maslow-piramist, így az alábbi 7 szintből áll a teljes modell: fiziológiai szükségletek, biztonsági szükségletek, érzelmi szükségletek (valahová tartozás, szeretet), az elismerés és megbecsülés szükséglete, kognitív szükségletek, esztétikai szükségletek, és végül az önmegvalósítás szükséglete.

Ha megértjük az emberi viselkedést befolyásoló motivációkat és a szükségletek kielégítésének az igényét, akkor a Maslow-piramis segíthet abban, hogy több terméket és szolgáltatást értékesítsünk, mivel jobban átlátjuk a potenciális fogyasztók gondolkodását, motivációját.

Hibát találtál? Írj nekünk az alábbi e-mail címre: szerk@kiszervezettmarketing.hu

10. Gyakran ismételt kérdések és válaszok