Miért és hogyan gyűjts Google véleményeket?

A Google vélemények szöveges ügyfélminősítések, amelyek egy 1-től 5-ig terjedő skálán értékelik a cégeket csillagok segítségével.
Google vélemények gyűjtése

Miért és hogyan gyűjts Google véleményeket?

A Google vélemények (Google Reviews) a Google szolgáltatásain belül található értékelési rendszer, amely lehetővé teszi a felhasználóknak, hogy véleményt írjanak különböző helyekről, vállalkozásokról, szolgáltatásokról vagy akár termékekről. Ezeket az értékeléseket a Google Keresőben, a Google Térképen, illetve a Google Cégem fiókoknál lehet látni.

1. Miért fontosak a Google vélemények?

A Google vélemények olyan értékelések, amelyeket a felhasználók hagynak egy cég Google Cégem profilján. Ezek az értékelések rövid szöveges leírásokat tartalmaznak arról a szolgáltatásról, termékről vagy vásárlási élményről, amit az adott cégnél tapasztaltak. Az értékelésekhez a felhasználók csillagokat is adnak egy 1-től 5-ig terjedő skálán, ahol az 5 csillag a legjobb.

A pozitív ügyfélvélemények alapvető jelentőséggel bírnak a cégek online jelenlétének növelésében.

Nézzük, miért érdemes figyelmet fordítani rájuk:

  1. Hitelesség növelése: amikor egy potenciális ügyfél a cégedre keres a Google-ön, a magas számú pozitív vélemény azonnal bizalmat ébreszt benne. Egy olyan cég, amelynek sok ötcsillagos véleménye van, megbízhatóbbnak tűnik.
  2. Keresőoptimalizálási tényező: a Google algoritmusai figyelembe veszik a Google véleményeket a keresési találatok rangsorolásakor. Minél több és jobb véleményed van, annál előrébb kerülhet a céged a keresési eredmények között, ami növeli a láthatóságot és az ügyfélszerzési esélyeidet.
  3. Konverziós arány növekedése: a potenciális ügyfelek nagy része elolvassa a Google véleményeket, mielőtt döntést hozna. Ha látják, hogy mások elégedettek a szolgáltatásoddal, könnyebben választanak téged.

Ha nem megfelelően kezeled vagy elhanyagolod ezt a területet, akkor az ellenkező hatást érheted el. Sőt, arra is érdemes odafigyelned, hogy a Google véleményeket nem elég csak megszerezni, hanem meg is kell azokat válaszolni lehetőleg minél rövidebb idő alatt. A Google ugyanis ezt is figyelembe veszi a lokális keresési eredmények rangsorolásánál.

SEO keresőoptimalizálás

2. Hol jelennek meg a Google vélemények?

A Google vélemények a vállalkozásod Google Cégprofilján jelennek meg, amely a Google Keresőben és a Google Térképen is látható. Ha valaki rákeres a cégedre, azonnal hozzáfér a felhasználók által írt értékelésekhez, valamint láthatja az átlagos csillagértékelést is (például: 4.9/5 ⭐⭐⭐⭐⭐).

Amikor a keresőben vagy a térképen rákeresel egy szolgáltatásra, több cég listázódik egymás alatt. Mivel csak korlátozott számú találat jelenik meg az első oldalon, azok a vállalkozások, amelyek bekerülnek (különösen az élvonalba), nagyobb eséllyel vonzanak be új ügyfeleket. Ennek a folyamatnak az optimalizálása a lokális keresőoptimalizálás.

A vállalkozások rangsorolása több tényezőn alapszik, például a felhasználótól való távolság, a relevancia, a Google Cégem-profil minősége, valamint a weboldal minősége is számít. Az egyik legfontosabb tényező azonban a Google vélemények száma és átlagértéke.

Google értékelések a Térképen

Olvasd el ezt az útmutatót arról, hogy hogyan jelenítheted meg a cégedet a Google Térképen! 🙂

3. Hogyan lehet Google véleményeket gyűjteni?

A Google vélemények gyűjtése aktív hozzáállást igényel, különösen ha szöveges ügyfélvéleményekről van szó, nem csak sima csillagos értékelésekről. Néhány bevált módszer, hogy ügyfeleid megosszák pozitív tapasztalataikat:

  • Hírlevelek és e-mailek: küldj automatikus e-maileket az elégedett ügyfeleknek, és kérd meg őket, hogy hagyjanak egy értékelést a Google Cégprofilodon. Adj hozzá egy egyszerű, közvetlen linket, hogy könnyebbé tedd a folyamatot.
  • Véleménygyűjtő kampányok: készíts egy közösségi média vagy e-mail kampányt, ahol hangsúlyozod a vélemények fontosságát és ösztönzöd ügyfeleidet, hogy osszák meg a tapasztalataikat. Ez lehet akár egy hűségprogram része is, vagy egy nyereményjáték, ahol a véleményírók között nyereményt sorsolsz ki. A Google vélemények gyűjtése megvalósítható akár SMS marketing vagy Viber-üzenetek révén is.
  • Weboldali linkek és felhívások: tedd elérhetővé a véleményírás lehetőségét a weboldaladon. Helyezz el jól látható gombokat vagy linkeket, amelyek közvetlenül a Google Cégem-profilodra vezetnek. Ha nem tudod, hogyan hozz létre Google Cégprofilt, akkor olvasd el útmutatónkat!
  • Kérd meg az ügyfeleidet személyesen: ha valaki elégedett a szolgáltatásoddal, ne félj megkérni, hogy ossza meg ezt egy Google vélemény formájában. Sokszor az emberek szívesen segítenek, csak emlékeztetni kell őket rá.

4. A Kiszervezett Marketing Google véleményei

A Kiszervezett Marketing már több mint 160 ötcsillagos szöveges ügyfélvéleménnyel büszkélkedhet, ami kiemelkedő eredmény az online marketing ügynökségek között Magyarországon. Ez a visszajelzés nemcsak az elégedett ügyfeleink bizalmát tükrözi, hanem egyben a magas szintű szolgáltatásunk minőségi garanciája is. Az ügyfeleink véleménye segítette a cégünket abban, hogy kiemelkedjünk a versenytársak közül, és erősítsük a jelenlétünket az online piacon.

Google értékelések

Egy jó tipp, ha szeretnéd növelni a Google véleményeid számát: használd a Trustindex szolgáltatását. Ez egy véleménygyűjtő oldal, ahol egy helyen jelennek meg céged értékelései különböző platformokról, beleértve a Google, Facebook, Tripadvisor, Booking, Airbnb, Yelp értékeléseket. De magán a Trustindex oldalán is hagyhatnak véleményeket a felhasználók. Tekintsd meg a Kiszervezett Marketing Kft. Trustindex oldalát! 🙂

Trustindex értékelések

A vélemények gyűjtése mellett a Trustindex arra is alkalmas, hogy a Google véleményeket megosszuk a közösségi médiában, valamint különböző widgetek formájában megjelenítsük őket a weboldalunkon.

5. Összefoglaló

A Google vélemények alapvető szerepet játszanak abban, hogy egy vállalkozás mennyire sikeres az online térben. Az ötcsillagos értékelések nemcsak a cég hitelességét erősítik, hanem az ügyfelek bizalmát is növelik.

Az emberek nagy része vélemények alapján dönt arról, hogy melyik vállalkozást választja, így a pozitív visszajelzések közvetlen hatással vannak az ügyfélszerzésre. Emellett a Google algoritmusai is figyelembe veszik a vélemények számát és minőségét, így a sok ötcsillagos értékeléssel rendelkező vállalkozások gyakran magasabb helyen jelennek meg a keresési találatok között.

A helyi keresőoptimalizálás szempontjából a Google vélemények különösen fontosak. Amikor egy felhasználó valamilyen szolgáltatásra keres egy adott földrajzi területen, számos tényező határozza meg, hogy mely cégek jelennek meg a találatok élén. Ilyen tényezők közé tartozik a Google vélemények mennyisége és minősége.

A Google vélemények nem csupán ügyfélvisszajelzések, hanem stratégiai eszközök is a vállalkozások számára. Tehát ha még nincs meg a céged Google Cégem profilod, itt az ideje létrehozni egyet! 🙂

Hibát találtál? Írj nekünk az alábbi e-mail címre: szerk@kiszervezettmarketing.hu

6. Gyakran ismételt kérdések és válaszok

❓ Mik azok a Google vélemények?

A Google vélemények olyan értékelések, amelyeket a felhasználók hagynak egy vállalkozás Google Cégem-profilján. Ezek a vélemények tartalmazzák az ügyfelek tapasztalatait egy termékkel vagy szolgáltatással kapcsolatban, és csillagokkal pontozzák az adott céggel kapcsolatos tapasztalatokat (1-től 5-ig). A Google értékelések nyilvánosak és segítenek más potenciális vásárlóknak abban, hogy megalapozott döntést hozzanak.

❓ Miért fontos a Google vélemények gyűjtése?

A Google vélemények kulcsszerepet játszanak a vállalkozások hírnevének és láthatóságának növelésében. A potenciális ügyfelek gyakran olvassák el a Google értékeléseket, mielőtt döntést hoznak, és a pozitív vélemények bizalmat építenek. Emellett a Google algoritmusai is figyelembe veszik a vélemények számát és minőségét a keresési találatok rangsorolásakor, így minél több jó véleményed van, annál könnyebben találnak rád. A Google vélemények megléte a lokális SEO egyik alappillére.

❓ Hogyan tudom ösztönözni az ügyfeleimet arra, hogy véleményt írjanak?

Az ügyfeleket hírlevelek vagy személyes kérések útján ösztönözheted arra, hogy véleményt hagyjanak. Tedd egyszerűvé számukra a folyamatot, például közvetlen linkek megosztásával. Az elégedett ügyfelek szívesen hagynak pozitív visszajelzést, ha látják, hogy a véleményük számít.

Oszd meg! Küldd el! Nyomtasd ki!

Facebook
LinkedIn
Email
Nyomtatás
Picture of Dávid Ádám

Dávid Ádám

Dávid Ádám vagyok, a Kiszervezett Marketing Kft. alapítója, az online marketing megszállottja.

160+ szöveges ötcsillagos ügyfélvéleményünkkel előrevetítjük, hogy milyen egy igazán profin megtervezett, ügyfélközpontú marketing ügynökséggel dolgozni.

A Kiszervezett Marketing 13x-os Marketing Diamond Awards-díjas ügynökség. Ezt a díjat a Magyar Marketing Szövetség ítélte oda számunkra, ami bizonyítja, hogy szakmailag kimagasló szolgáltatásokat nyújtunk az online marketing területén.

Büszkék vagyunk arra, hogy 2023-ban a Kiszervezett Marketing Kft. lett Az Év Marketing Nagykövete!

A Kiszervezett Marketing az a marketing ügynökség, amely nem olyan, mint a suszter és a cipője.

Ezt alátámasztja a 470+ szakmai blogcikkünk is, amelynek köszönhetően több mint 275.000 látogatónk van éves szinten a saját weboldalukon a Google Keresőből, fizetett hirdetések nélkül. Mindezt alig két év alatt értük el.

A megtervezett médiamegjelenésekkel folyamatosan ott vagyunk nagy hírportálok hasábjain a területünk szakértőjeként. Párat kiemelve: penzcentrum.hu, vg.hu, hrportal.hu, origo.hu, blikk.hu, metropol.hu.

Azért lehetünk Google Partnerek, mert rendelkezünk a Google által elismert szakértővel. Az ügyfeleink hirdetési kampányai kivétel nélkül minden esetben elérik a minimum 70%-os optimalizáltságot.

Tartottam már szakmai előadást több egyetemen online marketing témában, többek között: BME, BGE, ELTE, MATE, Óbudai Egyetem. Emellett a Magyar Marketing Fesztivál rendszeres előadójaként mutatom be a siker kulcsát a digitális térben.

Hogyan legyen vevőszerző weboldalam?

HOVÁ KÜLDHETJÜK AZ INGYENES E-BOOKUNKAT?

Ajánlatkérés

FONTOS1: Mindössze 60 másodperc az ajánlatkérés!
FONTOS2: Töltsd ki 100%-ra a kapcsolatfelvételt, csak abban az esetben kapjuk meg az ajánlatkérésed!
Szuper kezdés! Folytasd, már csak két apró lépés van hátra!
Nagyszerű! Még egy utolsó lépés, és minden kész az ajánlatkéréshez!

Ajánlatkérés

FONTOS1: Mindössze 60 másodperc az ajánlatkérés!
FONTOS2: Töltsd ki 100%-ra a kapcsolatfelvételt, csak abban az esetben kapjuk meg az ajánlatkérésed!
Szuper kezdés! Folytasd, már csak két apró lépés van hátra!
Nagyszerű! Még egy utolsó lépés, és minden kész az ajánlatkéréshez!

Ajánlatkérés

FONTOS1: Mindössze 60 másodperc az ajánlatkérés!
FONTOS2: Töltsd ki 100%-ra a kapcsolatfelvételt, csak abban az esetben kapjuk meg az ajánlatkérésed!
Szuper kezdés! Folytasd, már csak két apró lépés van hátra!
Nagyszerű! Még egy utolsó lépés, és minden kész az ajánlatkéréshez!

Ajánlatkérés

FONTOS1: Mindössze 60 másodperc az ajánlatkérés!
FONTOS2: Töltsd ki 100%-ra a kapcsolatfelvételt, csak abban az esetben kapjuk meg az ajánlatkérésed!
Szuper kezdés! Folytasd, már csak két apró lépés van hátra!
Nagyszerű! Még egy utolsó lépés, és minden kész az ajánlatkéréshez!

Ajánlatkérés

FONTOS1: Mindössze 60 másodperc az ajánlatkérés!
FONTOS2: Töltsd ki 100%-ra a kapcsolatfelvételt, csak abban az esetben kapjuk meg az ajánlatkérésed!
Szuper kezdés! Folytasd, már csak két apró lépés van hátra!
Nagyszerű! Még egy utolsó lépés, és minden kész az ajánlatkéréshez!

Ajánlatkérés

FONTOS1: Mindössze 60 másodperc az ajánlatkérés!
FONTOS2: Töltsd ki 100%-ra a kapcsolatfelvételt, csak abban az esetben kapjuk meg az ajánlatkérésed!
Szuper kezdés! Folytasd, már csak két apró lépés van hátra!
Nagyszerű! Még egy utolsó lépés, és minden kész az ajánlatkéréshez!

Ajánlatkérés

FONTOS1: Mindössze 60 másodperc az ajánlatkérés!
FONTOS2: Töltsd ki 100%-ra a kapcsolatfelvételt, csak abban az esetben kapjuk meg az ajánlatkérésed!
Szuper kezdés! Folytasd, már csak két apró lépés van hátra!
Nagyszerű! Még egy utolsó lépés, és minden kész az ajánlatkéréshez!

Ajánlatkérés

FONTOS1: Mindössze 60 másodperc az ajánlatkérés!
FONTOS2: Töltsd ki 100%-ra a kapcsolatfelvételt, csak abban az esetben kapjuk meg az ajánlatkérésed!
Szuper kezdés! Folytasd, már csak két apró lépés van hátra!
Nagyszerű! Még egy utolsó lépés, és minden kész az ajánlatkéréshez!

Ajánlatkérés

FONTOS1: Mindössze 60 másodperc az ajánlatkérés!
FONTOS2: Töltsd ki 100%-ra a kapcsolatfelvételt, csak abban az esetben kapjuk meg az ajánlatkérésed!
Szuper kezdés! Folytasd, már csak két apró lépés van hátra!
Nagyszerű! Még egy utolsó lépés, és minden kész az ajánlatkéréshez!

Ajánlatkérés

FONTOS1: Mindössze 60 másodperc az ajánlatkérés!
FONTOS2: Töltsd ki 100%-ra a kapcsolatfelvételt, csak abban az esetben kapjuk meg az ajánlatkérésed!
Szuper kezdés! Folytasd, már csak két apró lépés van hátra!
Nagyszerű! Még egy utolsó lépés, és minden kész az ajánlatkéréshez!

Ajánlatkérés

FONTOS1: Mindössze 60 másodperc az ajánlatkérés!
FONTOS2: Töltsd ki 100%-ra a kapcsolatfelvételt, csak abban az esetben kapjuk meg az ajánlatkérésed!
Szuper kezdés! Folytasd, már csak két apró lépés van hátra!
Nagyszerű! Még egy utolsó lépés, és minden kész az ajánlatkéréshez!

Hogyan legyen vevőszerző weboldalam?

Töltsd le az e-bookot, és a megvalósítás menete is kristálytiszta lesz előtted.

Készítettünk egy 5 részből álló videós útmutatót, hogy könnyen tudd telepíteni!

PLUSZ: Kuponkód az emailben, amivel -10% az első 3 hónapból!

Készítettünk egy 5 részből álló videós útmutatót, hogy könnyen tudd telepíteni!

PLUSZ: Kuponkód az emailben, amivel -10% az első 3 hónapból!

Készítettünk egy 5 részből álló videós útmutatót, hogy könnyen tudd telepíteni!

PLUSZ: Kuponkód az emailben, amivel -10% az első 3 hónapból!

Ajánlatkérés

FONTOS1: Töltsd ki 100%-ra a kapcsolatfelvételt, csak abban az esetben kapjuk meg az ajánlatkérésed!
FONTOS2: Mindössze 60 másodperc az ajánlatkérés!
Szuper kezdés! Folytasd, már csak két apró lépés van hátra!
Nagyszerű! Még egy utolsó lépés, és minden kész az ajánlatkéréshez!

Ajánlatkérés

FONTOS1: Mindössze 60 másodperc az ajánlatkérés!
FONTOS2: Töltsd ki 100%-ra a kapcsolatfelvételt, csak abban az esetben kapjuk meg az ajánlatkérésed!
Szuper kezdés! Folytasd, már csak két apró lépés van hátra!
Nagyszerű! Még egy utolsó lépés, és minden kész az ajánlatkéréshez!

Ajánlatkérés

FONTOS1: Mindössze 60 másodperc az ajánlatkérés!
FONTOS2: Töltsd ki 100%-ra a kapcsolatfelvételt, csak abban az esetben kapjuk meg az ajánlatkérésed!
Szuper kezdés! Folytasd, már csak két apró lépés van hátra!
Nagyszerű! Még egy utolsó lépés, és minden kész az ajánlatkéréshez!

Ajánlatkérés

FONTOS1: Mindössze 60 másodperc az ajánlatkérés!
FONTOS2: Töltsd ki 100%-ra a kapcsolatfelvételt, csak abban az esetben kapjuk meg az ajánlatkérésed!
Szuper kezdés! Folytasd, már csak két apró lépés van hátra!
Nagyszerű! Még egy utolsó lépés, és minden kész az ajánlatkéréshez!

Ajánlatkérés

FONTOS1: Mindössze 60 másodperc az ajánlatkérés!
FONTOS2: Töltsd ki 100%-ra a kapcsolatfelvételt, csak abban az esetben kapjuk meg az ajánlatkérésed!
Szuper kezdés! Folytasd, már csak két apró lépés van hátra!
Nagyszerű! Még egy utolsó lépés, és minden kész az ajánlatkéréshez!

Ajánlatkérés

FONTOS1: Mindössze 60 másodperc az ajánlatkérés!
FONTOS2: Töltsd ki 100%-ra a kapcsolatfelvételt, csak abban az esetben kapjuk meg az ajánlatkérésed!
Szuper kezdés! Folytasd, már csak két apró lépés van hátra!
Nagyszerű! Még egy utolsó lépés, és minden kész az ajánlatkéréshez!

Ajánlatkérés

FONTOS1: Mindössze 60 másodperc az ajánlatkérés!
FONTOS2: Töltsd ki 100%-ra a kapcsolatfelvételt, csak abban az esetben kapjuk meg az ajánlatkérésed!
Szuper kezdés! Folytasd, már csak két apró lépés van hátra!
Nagyszerű! Még egy utolsó lépés, és minden kész az ajánlatkéréshez!

Ajánlatkérés

FONTOS1: Mindössze 60 másodperc az ajánlatkérés!
FONTOS2: Töltsd ki 100%-ra a kapcsolatfelvételt, csak abban az esetben kapjuk meg az ajánlatkérésed!
Szuper kezdés! Folytasd, már csak két apró lépés van hátra!
Nagyszerű! Még egy utolsó lépés, és minden kész az ajánlatkéréshez!