A brandépítés lépcsőfokai, avagy a Láthatóság Létrája
A brandépítés ott kezdődik, hogy kilépsz a névtelenségből és minden eszközzel azon vagy, hogy a környezeted, a célcsoportod és a versenytársaid megismerhessenek. Ám ez még a lépcső legalja, lényegében még csak most lépsz rá a Láthatóság Létrájára. Ideje megismerned az egyes fokokat és azt, hogy mely marketingeszközök segítenek Neked a különböző szinteken, illetve azok megugrásában!
A brandépítés állomásai és eszközei
1. szint: A Feltörekvő Szakértő
A brandépítés első állomása, amikor már kitörtél a saját kereteid közül, és szép lassan bontogatod a szárnyaidat. A kezdetek kezdetén még egy maroknyi csapat, főleg barátok, családtagok és ismerősök lesznek a „legnagyobb rajongóid”, de megnyugtatunk, hogy mindenki így kezdi.
Ezen a szinten még nagyon sok marketingeszköz nincs is a zsebedben, talán csak a saját személyes Facebook- vagy Instagram-oldalad. Ha tudatosan haladsz a brandépítés útján, akkor nagyon hamar eljutsz a következő szintre.
2. szint: A Helyi Hős
Talán a legizgalmasabb szint, amikor Helyi Hőssé válsz, hiszen akkor teljesen hátrahagyod a „szűk cipőt”, és egy sokkal nagyobb célközönség felé veszed az irányt. Ezen a szinten jobbára még a lakóhelyeden és annak környékén ismerik meg a neved, megkötöd az első szerződéseket az üzleti partnerekkel, és a helyi lakosság is aktívan érdeklődik irántad.
Ebben a szakaszban „gyújtod be” leginkább a marketingeszközöket:
- Elkészül a saját weboldalad, webáruházad.
- Elindítod az üzleti profilodat a Facebookon és az Instagramon.
- A szakmádat érintő blogcikkeket teszel közzé.
A Hely Hős szint az egyik legaktívabb lépcső a brandépítésben, hiszen itt kezdődik el igazán a kommunikációs munka.
3. szint: Az Új Csillag
Új Csillagként kinyílnak a regionális határok, és elkezdődik a „hódítás”. Lassanként le tudod cserélni az irodádat egy nagyobbra, vagy új telephely után nézhetsz. Jócskán lesznek hűséges ügyfeleid és partnereid, akikre mindig számíthatsz, és a brandépítés alapvetésként épül be a céges működésedbe. Egyértelművé válik számodra, hogy a kommunikációt minden körülmények között fenn kell tartani, a terjeszkedésnek ez a legfőbb eszköze.
Ekkor már bátran nyúlhatsz a PR-hoz, hiszen az eddig elért eredményeid, a céges múltad mind-mind olyan értékek, amelyeket nem szabad titokban tartani. Megcélozhatod a nagyobb online felületeket, de a tv-t és a rádiót is segítségül hívhatod.
4. szint: A Rocksztár
A brandépítés ezen szintjén, a Láthatóság Létrájának negyedik fokán országos ismertségre teszel szert. Lényegében a nemzeti piacon megkerülhetetlen vagy, a versenytársak árgus szemekkel lesik minden tevékenységedet. Játszi könnyedséggel tudod magad mellé csábítani a prémium ügyfeleket, és további hűséges vásárlókat gyűjthetsz magad köré. Némely esetben akár regionális piaci áralakító szereped is lehet.
Ezen a szinten a célközönségednek érdekes közösségi média felületeken kötelezően ott van a helyed, és még inkább előtérbe kerül a PR. Ilyenkor már szintet lehet lépni, a nagyobb tv-s, rádiós és online médiafelületek kapkodni fognak a jó történetedért.
5. szint: A Globális Uralkodó
A brandépítés csúcsa, a Láthatóság Létrájának utolsó foka, amikor Globális Uralkodóként jelensz meg. A piacodat érintő változásokban fontos szereped van, kikerülhetetlen része vagy a szakmádnak. Ármeghatározó szereped rendkívüli, a köztudatban is folyamatosan jelen vagy.
Ezen a szinten a marketing minden eszköze szolgálja az ügyedet. Az online lehetőségek széles tárházát birtoklod, és a PR számodra külön részleg a marketing osztályon.
Brandépítés apró lépésekben
Ahogy láthatod, a brandépítés szintjei egymásra épülnek, és bármely fokozat kihagyása lényegében lehetetlen küldetés. De nincs is ezzel semmi baj, hiszen a repülőgép-pilóták is először szimulátoron kezdik a gyakorlást, és csak a kötelező szintek elvégzése után bíznak rájuk egy teljes utasszállító gépet.
A brandépítéshez is ehhez hasonló fokozatosság szükséges. Tehát még nem tudunk Neked jó PR-cikket csinálni, hogyha nincs meg hozzá a kellő szakmai múltad, és nem jártad meg legalább a Feltörekvő Szakértő, illetve a Helyi Hős szintet. Onnantól viszont kinyílhat előtted a világ.
Ha úgy érzed, hogy már szorít a Helyi Hős „kabátja”, vagy már továbblépnél az Új Csillag szerepből, akkor a PR-csomagjainkkal meg tudod ugrani a Láthatóság Létrájának következő szintjét.
A cikk szerzője: Nagy Lehel
Weboldal: www.langmar.hu
