Havi rendszerességgel karbantartjuk a weboldalad. Minden hónap elején végezzük el a karbantartást amiről emailes tájékoztatást küldünk.

Mind jól tudjuk, hogy az emailben továbbított kérések olykor “elvesznek”. Nem érkezett meg, vagy épp figyelmen kívül maradt. Annak érdekében, hogyez ne történjen meg, és minden kérést megkapjunk biztosítunk számodra egy felületet, ahol játszó könnyedséggel tudod számunkra jelezni a kéréseidet. Így nincsenek olyan kérések amik emailben megküldve elkerülnék a figyelmünket. Mindezt úgy, hogy nyomonkövethető az egész.

Amikor beküldted hozzánk a kérésedet akkor az megjelenik számunkra elvégzendő feladatként.

A rendszerben 3 státusz van:
1. Nyílt státusz – a beérkezett kérelmek szerepelnek itt
2. Függőben lévő státusz – amin dolgozunk
3. Lezárt státusz – megoldott kérések

Az alábbi képen látsz egy 3 benyújott kérelmet, amelyik mind különböző státuszban van.