Egy sikeres PR kampány összetevői

Szeretnéd népszerűsíteni a vállalkozásodat különböző csatornákon? Minél több új ügyfelet akarsz szerezni? Esetleg ötleteket szeretnél gyűjteni sajtóanyagokhoz? Ha valamelyik kérdésre igennel válaszoltál, akkor számodra mindenképpen ajánlott egy PR kampány készítése! Cikkünben bemutatjuk, hogy milyen előnyei és hátrányai vannak egy PR kampánynak, hogyan épül fel, milyen csatornákon tudsz megjelenni, és még ötleteket is adunk PR kampányok készítéséhez. 🙂

1. Mi az a PR kampány?

A PR kampány (a „Public Relations” rövidítése) egy olyan előretervezett kommunikációs csatorna, amelynek célja egy szervezet, márka, termék vagy egyén pozitív hírnevének elérése és megőrzése a célközönség körében. Ez magában foglalhat egy sor különböző tevékenységet, többek között:

• Médiakapcsolatok: Sajtóközlemények kiadása, sajtóesemények szervezése, újságírókkal való kapcsolattartás.
• Közösségi média marketing: Bejegyzések megosztása, a közönséggel való interakció,  márkaépítés a social média platformokon.
• Tartalommarketing: Blogbejegyzések, videók, infografikák és egyéb hasznos tartalmak létrehozása a célközönség érdeklődésének felkeltésére és elkötelezettségének kialakítására.
• Promóciók és események: A célcsoport megszólítására és elkötelezettségére irányuló tevékenységek, mint például versenyek, ajándékok, kuponok, kedvezmények, találkozók.
• Influencer marketing: Együttműködés olyan személyekkel, akiknek több százezer követői vannak a közösségi médiában, hogy segítsenek eljuttatni a márka üzenetét a célközönséghez.

A sikeres PR kampányok jól meghatározott célokkal, világos üzenettel, célzott stratégiával és hatékony taktikával rendelkeznek. Egy PR kampány sikerességének mérésére különböző mutatók szolgálhatnak, például a médiamegjelenések száma, a közösségi médiában elért reakciók száma, a weboldalforgalom vagy a követők számának növekedése, üzleti célok elérése, stb.

1.1. A PR kampány készítés céljai és előnyei

A PR kampány készítés célja a szervezet, márka, termék vagy egyén pozitív nyilvánosságának elérése és megőrzése a célközönség körében. További RP kampány célok:

1. Márkaépítés: A márka ismertségének növelése, a pozitív imázs megteremtése, a vállalati értékek közvetítése, célközönség elérése.
2. Hírnév menedzsment: Az adott szervezet vagy személy jó hírnevének megőrzése, a válsághelyzetek hatékony kommunikációja.
3. Kapcsolatépítés: Bizalom és kölcsönös tisztelet kialakítása a célközönséggel, új üzleti kapcsolatok és partnerek szerzése.
4. Termékbevezetés: Új termék vagy szolgáltatás sikeres bevezetésének támogatása, a célcsoport érdeklődésének felkeltése az új termék iránt, ezáltal pedig a termék eladásainak növelése.
5. Értékesítés növelése: A szervezet termékeinek vagy szolgáltatásainak népszerűsítése, a piaci részesedés növelése, vásárlási szándék ébresztése a lehetséges fogyasztókban.

1.2. A PR kampány készítés hátrányai

Magas költségek: A PR kampányok költségesek lehetnek, a kampány méretétől és összetettségétől függően. A költségek magukban foglalhatják a tervezési díjakat, a médiakapcsolatok költségeit, a tartalomkészítést, a hirdetési kiadásokat és az események lebonyolításának költségeit. Egy jól megtervezett sajtómegjelenési csomag például 300.000-500.000 Ft között mozoghat.

Nem garantált a siker: A PR kampányok nem garantálják a sikert. A kampány eredményessége számos tényezőtől függ, beleértve a kampány minőségét, a célközönséget, a piaci körülményeket és a versenytársak tevékenységét.

Időigényes: A PR kampányok tervezése időigényes, és gyakran a legnehezebb lépés a hatékony téma kiválasztása, amely aktuális, hasznos és sok embert érdekel. Korábban a Kiszervezett Marketingnél például a legnagyobb sikert akkor értük el egy PR kampánnyal, amikor a Google Analytics átállásról készítettünk sajtóanyagot. Ez egyébként az Origo oldalán is megjelent.

Nehéz mérni: A PR kampányok eredményességének mérése viszonylag nehéz. A hagyományos mutatók, mint a médiaszereplések száma vagy a weboldalforgalom nem mindig tükrözik a kampány valódi hatását. Ilyenkor például a linképítés sem megoldás, mivel hiába jelennek meg sajtóanyagaink más weboldalakon, de nem kapunk backlinket az oldalakról.

Fontos, hogy a PR kampányokba való befektetés előtt mérlegeljük a lehetséges előnyöket és hátrányokat. A sikeres PR kampány kidolgozásához és megvalósításához tapasztalt PR szakemberek bevonása szükséges.

2. Egy hatékony PR kampány elemei

Célkitűzés: A PR kampánynak legyenek egyértelmű céljai, amelyek összhangban vannak a szervezet általános céljaival. A célok SMART (specifikus, mérhető, elérhető, releváns, időhöz kötött) formában történő megfogalmazása segít a kampány eredményességének mérésében.

Célközönség: A PR kampányt a célcsoport igényeihez és preferenciáihoz kell igazítani. Fontos, hogy alaposan megismerjük a célközönséget, beleértve a demográfiai jellemzőiket, érdeklődési köreiket, médiahasználati szokásaikat és attitűdjeiket.

Üzenet: A PR kampány rendelkezzen egy koherens és meggyőző üzenettel, amelyet a célközönségnek el akarunk juttatni. Az üzenetnek összhangban kell lennie a szervezet értékeivel és céljaival, és relevánsnak kell lennie a célközönség számára.

Például, amikor 2023 decemberében mindenki a My Puzzles nevű adathalász alkalmazást kezdte használni, mi készítettünk róla egy felvilágosító célú tartalmat, videós útmutatóval.

Stratégia: A PR kampánynak egy átfogó stratégiára van szüksége, amely meghatározza a kampány megvalósításához szükséges lépéseket. A stratégia magában foglalja a célközönség elérésére használt kommunikációs csatornákat, a tartalomtípusokat, a kampány ütemtervét és a méréshez használt mutatókat.

Taktika: A PR kampány stratégiájának megvalósításához taktikai lépésekre van szükség. A taktikai elemek közé tartoznak a sajtóközlemények kiadása, sajtóesemények szervezése, a közösségi médiában való kommunikáció, blogbejegyzések írása, influencer marketing, videók készítése, és események lebonyolítása.

Mérése: A PR kampány eredményességét mérni kell a célkitűzésekhez kapcsolódó mutatók segítségével. A mérési mutatók közé tartozhatnak a megjelenések száma, a weboldalforgalom alakulása, a közösségi médiában szerzett új követők száma, a márka ismertsége és a vásárlási szándék növekedése.

3. Hogyan hozz létre PR kampányt?

1. Határozd meg a céljaidat:

• Mit szeretnél elérni a PR kampánnyal?
• A márka ismertségének növelése?
• Új termék bevezetése?
• Hírnév menedzsment?
• Értékesítés növelése?

2. Ismerd meg a célközönségedet:

• Kik a célközönséged?
• Milyen demográfiai jellemzőkkel rendelkeznek?
• Milyenek az érdeklődési köreik?
• Milyen tartalmakat fogyasztanak?

3. Fogalmazd meg az üzenetedet:

• Mit szeretnél elmondani a célközönségednek?
• Hogyan fogalmazhatod meg az üzenetedet a célközönség számára releváns módon?

4. Dolgozz ki egy stratégiát:

• Milyen kommunikációs csatornákat fogsz használni a célközönség eléréséhez?
• Milyen tartalmakat fogsz létrehozni?
• Hogyan fogod mérni a kampány eredményességét?

5. Hajtsd végre a PR kampányt:

• Valósítsd meg a stratégiádban leírt lépéseket.
• Légy kreatív és innovatív.
• Hatékonyan kommunikálj a célközönséggel.

6. Mérd a kampány eredményességét:

• Gyűjtsd össze a kampányra vonatkozó adatokat.
• Elemezd az adatokat a célkitűzésekhez képest.
• Vonj le következtetéseket a kampány sikerességéről.

További tippek egy PR kampány létrehozásához:

• Kérj segítséget PR szakemberektől: A PR szakemberek rendelkeznek a szükséges tapasztalattal és kapcsolatokkal a sikeres PR kampányok kidolgozásához és megvalósításához.
• Kövesd a trendeket: A PR folyamatosan fejlődik, ezért fontos, hogy kövesd a legújabb trendeket és technikákat.
• Légy türelmes: A PR kampányok eredménye nem jön egyik napról a másikra. Türelmesnek kell lenni, és következetesen kell dolgozni a célok elérése érdekében.

4. PR kampány csatornák

A PR kampányok sikeréhez elengedhetetlen a megfelelő csatornák kiválasztása. A csatornák kiválasztásakor figyelembe kell venni a kampány céljait, a célközönséget, a rendelkezésre álló forrásokat és a kampány üzenetét.

A PR kampányok leggyakoribb csatornái:

1) Sajtó:

• Sajtóközlemények: A cég híreinek és eseményeinek ismertetése a médiával.
• Sajtóesemények: Sajtótájékoztatók, sajtóbemutatók, sajtóutak.
• Sajtókapcsolatok: Kapcsolatépítés és együttműködés a médiamunkásokkal.

2) Közösségi média:

• Facebook: Bejegyzések, videók, élő közvetítések.
• Instagram: Fényképek, videók, sztorik.
• Twitter vagy X: Rövid bejegyzések, hashtagek.
• LinkedIn: Szakmai tartalmak, csoportok, hirdetések.
• YouTube: Videók, hirdetések.
• Influencer marketing: Ismert influencerekkel való együttműködés a célcsoport elérésére.

3) Weboldal:

• Blogbejegyzések: Információs és edukatív tartalmak.
• Infografikák: Vizuálisan ábrázolt információk.
• E-bookok: Letölthető, hosszabb tartalmak.

4) E-mail marketing:

• Hírlevelek: Rendszeres tájékoztatás a cégről és a termékekről/szolgáltatásokról.
• Promóciók: Kedvezmények és ajánlatok küldése.
• Egyedi ajánlatok: Személyre szabott üzenetek küldése.

5) Rendezvények:

• Konferenciák: Szakmai előadások és workshopok.
• Kiállítások: A cég termékeinek/szolgáltatásainak bemutatása.
• Workshopok: Gyakorlatias képzések és bemutatók.
• Szponzoráció: Rendezvények és projektek szponzorálása a márka ismertségének növelése érdekében.

5. PR kampány ötletek

Új termék/szolgáltatás piacra dobása: Egy PR kampány felkelti a célközönség figyelmét, növeli a márkaismertséget.

Meglévő termék/szolgáltatás új funkcióinak bemutatása: A PR kampány készítés tájékoztatja a célközönséget a frissítésekről és ösztönzi a vásárlásokat.

A cég ismertségének és imázsának javítása: Pozitív üzeneteket közvetít a márka értékeiről és előnyeiről.

A cég jótékonysági tevékenységének bemutatása: Egy PR kampány bemutatja a cég elkötelezettségét a társadalmi felelősségvállalás iránt. Például: 26 kárpátaljai gyereknek vittünk karácsonyi ajándékcsomagot.

Környezetvédelmi témák: A PR kampány készítés segíthet felhívni a figyelmet a környezeti problémákra és ösztönözni a fenntartható fejlődést, tehát egy CSR kampány formájában valósul meg.

Rendezvények: Egy PR kampány népszerűsíti a cég által szervezett eseményeket.

Kapcsolatok építése a célközönséggel: Bizalmat és lojalitást épít a célközönség körében.

Kapcsolatok építése a médiával: A PR kampány készítés segíthet erősíteni a kapcsolatokat a médiamunkásokkal és növelni a médiaszereplések számát.

Díjak és elismerések: Kommunikálhatjuk a cég által elért eredményeket és díjakat. Például azt, hogy a Kiszervezett Marketing Kft. lett „Az Év Marketing Nagykövete” 2023-ban.

A márkanév pozicionálása a piacon: Egy hatékony PR kampány segít megkülönböztetni a vállalkozást a versenytársaktól és erősíteni a cég piaci pozícióját.

Válságkommunikáció: Egy sajtókampány segíthet hatékonyan kommunikálni válsághelyzetben és minimalizálni a károkat.

6. Összefoglaló

Egy sikeres PR kampány hozzájárul ahhoz, hogy a céged hírneve rengeteg emberhez eljusson, ezáltal növelheted a márkaneved értékét.

A PR kampány készítés magában foglalja az ötletelést, a tartalomkészítést, és a sajtómegjelenésekkel foglalkozó PR ügynökség megbízását a tartalmak terjesztése céljából.

Ha úgy gondolod, hogy szeretnéd népszerűsíteni a vállalkozásodat egy PR kampány keretében, lépj velünk kapcsolatba! 🙂

Hibát találtál? Írj nekünk az alábbi e-mail címre: szerk@kiszervezettmarketing.hu

7. Gyakran ismételt kérdések és válaszok